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V
- " Coordonner logisticiens
et informaticiens "
(source :
www.01net.com )
Prévoir
un délai de préparation
suffisant
"
Un déménagement complexe
tel que celui d'un plateau de cinq
cents personnes nécessite
huit semaines de préparation.
Au-delà des délais
incompressibles liés au lancement
de l'appel d'offres ou aux études
de préparation, ce sont les
utilisateurs qui nous guident pour
établir le planning, selon
leurs impératifs et leurs
échéances. "
Mutualiser
les ressources et les outils
"
Nous avons créé
des comités de coordination
mixtes, associant logisticiens et
informaticiens. A raison d'une réunion
par semaine, ils font le point sur
l'avancement du projet et synchronisent
leurs données (liste d'utilisateurs
et plans d'implantation communs).
Ces cellules sont placées
sous la responsabilité d'un
chef de projet. "
Dissocier
transfert et renouvellement de parc
"
Il est tentant de profiter d'un
déménagement pour
moderniser son parc ou intégrer
de nouvelles solutions. C'est une
fausse bonne idée. Cela ajoute
à la complexité du
projet dans un facteur de un à
deux. Mieux vaut effectuer la migration
technologique en amont, sur le site
de départ. Même s'il
ne s'agit que d'un déploiement
temporaire. "
Sensibiliser
les utilisateurs
"
Dans une fusion comme la nôtre,
nous devons marier deux cultures
d'entreprise. Le transfert doit
être la conclusion de cette
convergence. Programmer un déménagement
dans un contexte psychologique sensible,
c'est courir à l'échec.
Un effort de communication particulier
(vidéo explicative, notes
de services, etc... ) est fait à
l'attention des utilisateurs.
"